DPD w WooCommerce krok po kroku: etykiety, nadanie i DPD Pickup

Ten poradnik prowadzi Cię przez integrację DPD ze sklepem: od rozmowy z DPD do pierwszej paczki nadanej prosto z zamówienia w WooCommerce. Po kolei: dostęp do API DPD, instalacja, ustawienia etykiet, metoda wysyłki z punktami DPD Pickup w koszyku, przesyłka testowa, a potem codzienna praca: etykiety, protokół nadania i kurier.

Instrukcja dotyczy wtyczki DPD WooCommerce. Potrzebujesz do niej umowy z DPD. Bez niej wtyczka nie połączy się z DPD i nie utworzy żadnej przesyłki.

Co przygotować przed startem

• Umowę z DPD. Warunki i opłaty za przesyłki ustalasz bezpośrednio z DPD, nie przy zakupie wtyczki.
• Dostęp do API DPD, a do wtyczki: login, hasło i numer klienta. Skąd je wziąć, opisujemy w kroku 1.
• Wtyczkę DPD WooCommerce i darmową wtyczkę Flexible Shipping. Wtyczka DPD działa tylko razem z nią.
• Rozszerzenie SOAP na serwerze. To moduł PHP, przez który sklep łączy się z DPD. Na większości hostingów jest włączony domyślnie.
• Aktualny sklep. Producent wymaga WordPressa 6.4 lub nowszego, WooCommerce 10.8 lub nowszego i PHP 7.4 lub nowszego (wymagania producenta, stan na 16.10.2026). Wtyczka obsługuje nowy sposób zapisu zamówień w WooCommerce (HPOS).
• Kopię sklepu do testów. Pierwsze uruchomienie najlepiej zrobić na kopii, a dopiero potem na sklepie, w którym klienci składają zamówienia.

Sprzedajesz też z wysyłką do paczkomatów InPost? Do nich potrzebna jest osobna wtyczka, WooCommerce InPost. Wtyczka DPD obsługuje tylko przesyłki DPD.

Krok 1. Poproś DPD o dostęp do API

API to „furtka”, przez którą Twój sklep sam wysyła do DPD dane przesyłek i odbiera etykiety. DPD daje do niej dostęp na dwa sposoby:

1. Przez Twojego Opiekuna Handlowego DPD.
2. Przez formularz na stronie Web Service DPD Polska: kliknij „Uzyskaj klucz API”, wybierz temat „Udzielenie dostępu do API” i podaj NIP, nazwę firmy, e-mail i telefon.

Na stronie DPD zobaczysz nazwę „klucz API”. Wtyczka nie ma jednak pola na klucz. Potrzebuje trzech danych: loginu, hasła i numeru klienta do API DPD (w dokumentacji wtyczki ten dostęp nazywa się DPD Services). Poproś opiekuna DPD właśnie o te dane, do połączenia przez API.

Dlaczego dane z DPD Online nie zadziałają

DPD Online to panel w przeglądarce, w którym nadajesz paczki ręcznie. Login i hasło do niego nie działają we wtyczce, nawet jeśli korzystasz z nich od lat. To najczęstszy powód, dla którego sklep nie łączy się z DPD.

Działa to też w drugą stronę: przesyłki nadane przez wtyczkę nie pojawiają się w DPD Online. Widzisz je i edytujesz tylko w WooCommerce. To normalne, nie błąd.

Krok 2. Zainstaluj wtyczki

1. Pobierz wtyczkę DPD WooCommerce z zakładki „Moje konto” w naszym sklepie.
2. W WordPressie wejdź w Wtyczki → Dodaj nową → Wyślij wtyczkę na serwer, wskaż pobrany plik, zainstaluj i włącz.
3. Zainstaluj i włącz darmową wtyczkę Flexible Shipping. To przez nią dodasz metodę wysyłki DPD w kroku 4.
4. Wejdź w WooCommerce → Status i sprawdź w statusie systemu, czy serwer ma rozszerzenie SOAP. Jeśli go nie ma, poproś hosting o włączenie.

Panel wtyczki jest po polsku.

Używasz nowej, blokowej kasy WooCommerce? Wybór punktu DPD działa też w kasie blokowej, ale autor wtyczki zaznacza, że bloki koszyka i zamówienia nie są jeszcze w pełni obsługiwane. Sprawdź swój koszyk na kopii sklepu, zanim włączysz wysyłkę klientom.

Krok 3. Wpisz dane DPD i ustaw etykiety

Ustawienia znajdziesz w WooCommerce → Ustawienia → Wysyłka → DPD.

1. Wpisz „Login”, „Hasło” i „Nr. klienta”, czyli dane do API z kroku 1.
2. Zapisz zmiany i spójrz na pole „Status połączenia”. Powinno pokazać „Połączono”. Błąd oznacza zwykle złe dane (np. z DPD Online zamiast do API) albo problem z połączeniem.
3. W polu „Tworzenie przesyłek” wybierz, jak mają powstawać przesyłki: ręcznie (w zamówieniu albo masowo z listy zamówień) albo automatycznie.
4. Jeśli wybierzesz tryb automatyczny, w polu „Status zamówienia” ustaw status, po którym przesyłka utworzy się sama.
5. Zaznacz „Zrealizuj zamówienie”, jeśli po nadaniu zamówienie ma samo zmienić status na „Zrealizowane”.
6. Ustaw format etykiet (opis niżej) i uzupełnij dane nadawcy.
7. Włącz „Zapis zdarzeń”. Wtyczka zapisze wtedy swoje działania w logach (WooCommerce → Status → Logi), co bardzo ułatwia szukanie przyczyny, gdy coś nie działa.

Format etykiet: zwykła drukarka czy etykieciarka

Drukujesz na zwykłej drukarce i nadajesz kilka paczek dziennie? Ustaw „A4 – wiele etykiet na stronę”, a zmieścisz do 4 etykiet na jednym arkuszu. Etykiety krajowe i zagraniczne trafiają wtedy do osobnych plików. Przy zwykłej drukarce etykieta ma domyślnie rozmiar 15×10 cm (BIC3).

Dane nadawcy i kilka magazynów

Bez danych nadawcy wtyczka nie utworzy przesyłki, więc uzupełnij je przed pierwszą paczką. Wysyłasz z dwóch miejsc, np. ze sklepu i z magazynu? Zaznacz „Włącz konfigurację dodatkowych adresów nadania” i dodaj kolejne adresy. Przy każdym zamówieniu wybierzesz wtedy adres nadania w polu DPD.

Krok 4. Dodaj metodę wysyłki: kurier DPD i DPD Pickup

Metoda wysyłki to opcja, którą klient wybiera w koszyku, np. „Kurier DPD”. Jeśli nie masz jeszcze ustawionych stref wysyłki, zacznij od wpisu jak ustawić strefy, metody i cenniki dostaw w WooCommerce.

1. Wejdź w WooCommerce → Ustawienia → Wysyłka i kliknij strefę, np. „Polska”.
2. Kliknij „Dodaj metodę wysyłki”, wybierz Flexible Shipping i znów kliknij „Dodaj metodę wysyłki”.
3. Przy nowej metodzie kliknij „Edytuj”.
4. Wpisz „Tytuł metody”, czyli nazwę, którą zobaczy klient, np. „Kurier DPD”.
5. Ustaw koszt w regułach: „Dodaj regułę”, w polu „Kiedy” warunek, a w polu „koszt wynosi” kwotę.
6. W polu „Integracja” wybierz DPD. Pole pojawia się tylko wtedy, gdy wtyczka DPD jest zainstalowana i włączona.
7. Sprawdź domyślne opcje DPD dla tej metody (opis niżej) i zapisz zmiany.

Integrację DPD dodajesz do każdej metody Flexible Shipping, która ma nadawać paczki przez DPD.

Punkty DPD Pickup w koszyku

Proponujemy osobną metodę dla kuriera i osobną dla punktów, bo odbiór w punkcie włącza się w ustawieniach metody. Dodaj więc drugą metodę Flexible Shipping, nazwij ją np. „DPD Pickup” i ustaw w niej:

1. „Integracja”: DPD.
2. Zaznacz „Doręczenie do punktu odbioru”.
3. Wybierz typy punktów, które zobaczy klient.

Po zapisaniu klient, który wybierze tę metodę, zobaczy w kasie listę punktów i link do mapy. Punkty za granicą wybiera się tylko z mapy. Wybrany punkt zapisuje się w szczegółach zamówienia, a stamtąd może trafić także do zewnętrznych systemów, np. Baselinkera.

DPD podaje, że ma w Polsce ponad 35 000 miejsc odbioru DPD Pickup, czyli punktów i automatów (wg DPD, stan na 19.10.2026). Klient może przekierować paczkę do innego punktu i śledzić ją w aplikacji DPD Mobile.

Lista punktów odświeża się we wtyczce raz dziennie. Jeśli odświeżenie się nie uda, zostaje poprzednia lista.

Pobranie, sobota, Next Day i domyślne wymiary

W ustawieniach metody z integracją DPD ustawisz też domyślne dane paczek:

• „Wymiary” i „Zawartość”: domyślne wymiary i opis paczki.
• Waga: wtyczka liczy ją z wag produktów, więc warto mieć je uzupełnione w produktach.
• „Zadeklarowana wartość”.
• „Pobranie”: przesyłki z tej metody będą wysyłane za pobraniem.
• „Doręczenie w sobotę” i „DPD Next Day” (przesyłka krajowa doręczana następnego dnia roboczego). Obie usługi działają zgodnie z tabelą dostępności usług DPD, więc nie wszędzie.
• „Współczynnik przeliczeniowy”: do liczenia wagi gabarytowej.

Krok 5. Zrób przesyłkę testową

Zanim nadasz pierwszą prawdziwą paczkę, sprawdź całą drogę zamówienia. Wtyczka ma do tego „Tryb testowy”: po jego włączeniu pojawiają się osobne pola na dane testowe, a przesyłki są testowe, a nie prawdziwe. Dane testowe podaje autor wtyczki w jej dokumentacji.

Proponujemy taki test, najlepiej na kopii sklepu:

1. Włącz „Tryb testowy” i wpisz dane testowe.
2. Złóż w sklepie zamówienie jak klient, z metodą DPD Pickup.
3. Sprawdź, czy w kasie widać listę punktów i mapę, a po złożeniu zamówienia, czy wybrany punkt jest zapisany w zamówieniu.
4. Otwórz zamówienie w panelu i w polu „DPD” kliknij „Utwórz”.
5. Kliknij „Pobierz etykietę” i wydrukuj ją na swojej drukarce. Sprawdź, czy format pasuje.
6. Sprawdź, czy e-mail do klienta zawiera link do śledzenia przesyłki.
7. Wyłącz „Tryb testowy”.

Codzienne nadawanie: przesyłka, etykieta, protokół, kurier

Gdy wszystko działa, codzienna praca sprowadza się do kilku kliknięć w WooCommerce. Etykiety DPD drukujesz z zamówienia albo z listy zamówień.

Jedno zamówienie

W zamówieniu z metodą DPD pojawia się pole „DPD”.

1. Sprawdź wymiary, wagę, zawartość, zadeklarowaną wartość i pobranie.
2. Więcej paczek w jednej przesyłce? Kliknij „Dodaj paczkę”. Jedna paczka może ważyć najwyżej 700 kg.
3. „Zapisz” zachowuje dane, ale nie tworzy przesyłki. „Utwórz” tworzy przesyłkę w DPD i po tym danych nie da się już edytować.
4. Po utworzeniu zobaczysz numer przesyłki (kliknięcie numeru otwiera śledzenie) i przycisk „Pobierz etykietę”.

Pomyłka w danych? „Anuluj” usuwa przesyłkę w sklepie i znów możesz edytować dane.

Klient dostaje link do śledzenia w e-mailu, a przesyłkę może śledzić także w „Moim koncie” w Twoim sklepie.

Zamówienie dodane ręcznie albo potrzebujesz drugiej przesyłki do tego samego zamówienia? W edycji zamówienia użyj pola „Dodaj przesyłkę”, wybierz DPD i kliknij „Dodaj”.

Wiele zamówień naraz

1. Wejdź na listę zamówień i zaznacz zamówienia do wysłania.
2. Z listy „Masowe działania” wybierz „Nadaj przesyłki” i kliknij „Zastosuj”.

Przy formacie „A4 – wiele etykiet na stronę” wydrukujesz do 4 etykiet na jednym arkuszu.

Automatycznie po zmianie statusu

Jeśli w kroku 3 ustawiłeś tryb automatyczny, przesyłka utworzy się sama, gdy zamówienie dostanie wybrany status. Ręcznie zostaje Ci wtedy druk etykiet, protokół nadania i zamówienie kuriera.

Protokół nadania i zamówienie kuriera

Protokół nadania to lista paczek, które przekazujesz kurierowi.

1. Na liście zamówień zaznacz zamówienia z przesyłkami DPD.
2. Z „Masowe działania” wybierz „Utwórz protokół nadania”.
3. Wydrukuj protokół w dwóch egzemplarzach: dla siebie i dla kuriera.

Protokół obejmuje przesyłki w statusie „Zatwierdzona”. Przesyłki krajowe i zagraniczne dostają osobne protokoły. Wszystkie protokoły znajdziesz w WooCommerce → Protokoły nadania, gdzie w kolumnie „Akcje” możesz je pobrać albo anulować.

Kuriera po paczki zamawiasz u DPD, nie we wtyczce. Jako klient DPD zrobisz to przez formularz Zamów kuriera na stronie DPD albo w aplikacji DPD Online. DPD odbiera paczki także w soboty.

Gdy coś nie działa

Wtyczka DPD WooCommerce w WPHocus

DPD WooCommerce (autor: WP Desk) kosztuje u nas 149 zł. Pobierasz ją od razu po płatności z zakładki „Moje konto”, a przez 365 dni masz dostęp do plików i aktualizacji. Możesz ją zainstalować w dowolnej liczbie sklepów, swoich i klientów. Aktualizacje wgrywasz ręcznie, ustawienia zostają. Paczki aktualizujemy do najnowszych wersji producenta, zwykle raz–dwa razy w tygodniu. Wsparcie autora wtyczki nie jest w cenie. Umowę i opłaty za przesyłki ustalasz bezpośrednio z DPD. Co dokładnie kupujesz, wyjaśniamy na stronie Wtyczki GPL w WPHocus.

Nie chcesz konfigurować sam? Zrobimy to za Ciebie w ramach usługi instalacja i konfiguracja wtyczek: 250 zł netto (307,50 zł brutto) za godzinę pracy.

Inne wtyczki do wysyłki znajdziesz w kategorii Wysyłka.