Formularz dotyczący pytań przed zakupem

Dlaczego wtyczki na WpHocus.com są tańsze niż na stronach wydawców?

W naszym sklepie oferujemy wtyczki i motywy premium w niższych cenach, ponieważ dostarczamy je bez wsparcia technicznego. Oznacza to, że będziesz musiał samodzielnie zainstalować, skonfigurować i zarządzać tymi dodatkami.

Brak wsparcia od wydawców
W przypadku problemów z instalacją lub użytkowaniem wtyczek, autorzy produktów nie udzielą Ci pomocy technicznej. W zamian za to możesz liczyć na znacznie niższą cenę i możliwość korzystania z funkcji premium tych produktów.

Jak uzyskać pomoc?
Napisz do nas przez formularz kontaktowy.

W większości przypadków, wsparcie techniczne nie jest wliczone w cenę naszych produktów. (Wyjątkiem są nasze wtyczki: przez 365 dni od zakupu naprawiamy w nich błędy. Pomoc w konfiguracji jest płatna.)  Pozwala nam to oferować nasze produkty w konkurencyjnych cenach, ale nie zapewniamy bezpośredniego wsparcia dla wtyczek lub motywów innych firm. Oto kilka sugestii, jak uzyskać pomoc techniczną:

• Zakup bezpośrednio od twórcy: Dostarczamy linki, aby ułatwić kontakt z autorem produktu.
• Zatrudnienie freelancera: Rozważ skorzystanie z usług niezależnego specjalisty, który może zapewnić potrzebne wsparcie.
• Fora społeczności WordPress: Są to świetne miejsca do szukania porad i wskazówek.

Chcielibyśmy również zaznaczyć, że oferujemy możliwość zakupu płatnego wsparcia dla większości produktów dostępnych w sklepie. Dodatkowo jesteśmy zawsze gotowi pomóc w kwestiach dotyczących rozliczeń i dostępu do produktu. Nasze konkurencyjne ceny wynikają z priorytetowego traktowania dostępu do produktu i podstawowego wsparcia.

W naszym sklepie oferujemy dodatki premium do WordPressa, takie jak motywy i wtyczki, które są udostępniane na licencji wolnego oprogramowania GNU GPL. Licencja ta pozwala na swobodne korzystanie z oprogramowania, w tym udostępnianie jego niezmodyfikowanych i zmodyfikowanych kopii. Wszystkie oferowane produkty są dostępne w formie gotowych do pobrania paczek ZIP.

Co warto wiedzieć o wsparciu i aktualizacjach?

Warto pamiętać, że licencja GNU GPL dotyczy samego oprogramowania, ale nie obejmuje dodatkowych usług, takich jak wsparcie techniczne, uslugi saas czy automatyczne aktualizacje, które są często oferowane przez wydawców produktów. Z tego powodu produkty zakupione w naszym sklepie wymagają ręcznego aktualizowania przez użytkownika.

Dlaczego warto skorzystać z naszej oferty?

Dzięki naszemu klubowi możesz uzyskać dostęp do wysokiej jakości narzędzi premium w atrakcyjnych cenach, korzystając w pełni z możliwości licencji GNU GPL. To świetne rozwiązanie dla osób, które chcą w pełni kontrolować swoje dodatki i korzystać z nich bez dodatkowych ograniczeń.