Prowadzenie bloga jest bardzo ważnym elementem strategii marketingowej. Pozwala budować wizerunek marki oraz skutecznie ją promować. Jednak aby blog firmowy przyciągał uwagę potencjalnych klientów musi spełniać pewne wymagania. Liczy się nie tylko treść, ale także sposób jej prezentacji.
Wysokiej jakości blog firmowy to reklama o dużym zasięgu
Bez wątpienia prowadzenie firmowego bloga w obrębie strony internetowej pozwala budować trwałe relacje z klientami – poznawać ich potrzeby i oczekiwania. Dzięki temu można bardziej precyzyjnie dostosowywać ofertę do swoich klientów i proponować im rozwiązania, których szukają.
Ponadto blog będzie pomocny w kreowaniu wizerunku firmy zwiększając rozpoznawalność, budując prestiż i pokazując profesjonalizm. Wysokiej jakości teksty, publikowane na blogu będą przyciągały uwagę, wzbudzały zainteresowanie przedstawiając firmę jako eksperta w danej dziedzinie. W ten sposób skutecznie pozyskuje się zaufanie nowych klientów, a stałych utwierdza w przekonaniu, że podejmując z nami współpracę lub kupując nasze produkty podjęli właściwą decyzje.
Wysokiej jakości wpisy na blogu mają dużą szansę by spodobać się czytelnikom, którzy z kolei będą je chętnie udostępniać na różne sposoby, choćby na portalach społecznościowych. W ten sposób firma zyskuję darmową reklamę o szerokim zasięgu oraz linkowanie, które jest istotne z perspektywy indeksowania Google.
Daj się poznać a zostaniesz doceniony
Blog firmowy to idealne miejsce do prezentacji firmy. Oczywiście nie chodzi o podawanie suchych faktów dotyczących działalności danej firmy czy produktów znajdujących się w jej ofercie. Jak najbardziej dobrze odbierane są wpisy przedstawiające zakulisową działalność firmy – np. jak na co dzień wygląda praca nad jakimś projektem biznesowym. Warto również chwalić się dokonaniami firmy, zdobytymi nagrodami czy współpracą z innymi parterami biznesowymi. Niemniej jednak trzeba to robić umiejętnie – to znaczy w sposób interesujący dla odbiorcy.
Chodzi o to, by na blogu potencjalny klient mógł nas bliżej poznać. Pokazując mu sposób działania firmy, jak również dzieląc się z nim wiedzą wzbudzamy jego zaufanie i potwierdzamy swoje kompetencje.
Bardzo ważne jest dostosowanie treści na blogu firmowym do jego odbiorców, tak aby były one dla nich użyteczne i ciekawe. W ten sposób pozyskamy uwagę czytelników na długo.
Wartościowe treści – to znaczy jakie?
Skuteczność prowadzonego bloga firmowego na WordPress zależy w dużej mierze od jego wartości merytorycznej. Jak już zostało powiedziane tematyka bloga musi być dostosowana do jego grupy docelowej. Z pewnością nieco inne treści znajdą się na blogach sklepów oferujących artykuły dziecięce, a inne na blogach agencji reklamowych, a jeszcze inne na blogach biur podróży. Trzeba się jednak trzymać stałej zasady – prezentowane treści muszą wzbudzać zainteresowanie i być użyteczne, odpowiadać na potrzeby czytelników.
Przede wszystkim należy zadbać o wpisy wysokiej jakości, które będą interesującym głosem w dyskusji na określony temat. Poza tym trzeba odpowiednio wyważyć język komunikacji i sposób pisania. Nie może być zbyt fachowy, nasycony branżowymi terminami, jak również zbyt luźny, Chodzi o to by pisać w sposób jasny, zrozumiały a przy tym ciekawy i zachęcający do czytania i stałego odwiedzania bloga. Najlepiej jeśli są to teksty rzeczowe, eksperckie, ale które łatwo i przyjemnie się czyta.
Prowadząc bloga firmowego należy pamiętać o regularnym publikowaniu wpisów. Nie chodzi o ich dużą ilość, bo może ona zniechęcać, ale jakość. Częstotliwość dodawania nowych wpisów zależna jest choćby od branży czy zapotrzebowania danej grupy docelowej. Czasem wystarczy jak nowy wpis na blogu będzie pojawiał się 1-2 razy w tygodniu, a innym razem 1-2 razy w miesiącu. Najważniejsze jest to, aby wpisy pojawiały się systematycznie i były wysokiej jakości, aby śledzący bloga czytelnicy dostawali regularnie coś nowego, interesującego do czytania. Pozyskujemy w ten sposób wiernych czytelników, klientów i ambasadorów naszej marki.
Istotna jest również forma wpisów. Warto tekst odpowiednio sformatować, to znaczy zadbać o nagłówki, akapity, wyróżnienia. W ten sposób staje się on bardziej czytelny i przyjemny dla oka. Dobrze jeśli wpis wzbogacony jest grafiką czy też filmem wideo. Niemniej jednak wszystkie elementy powinny tworzyć pewną logiczną całość.
Wartościowe teksty, to również takie, które są przyjazne dla Google. Ich wartość merytoryczna oczywiście jest przez Google doceniana. Niemniej jednak tworząc blogowe wpisy trzeba zwracać uwagę na właściwy dobór słów kluczowych, sprzyjających pozycjonowaniu strony. Nie ulega wątpliwości, że wysoka pozycja w rankingu Google zwiększa rozpoznawalność firmy, buduje jej prestiż i zwiększa ruch na stronie oraz pozyskuje więcej klientów. Nie należy jednak przesadzać z działaniami SEO, ponieważ blog jest przede wszystkim dla klientów – czytelników. Treści przesycone słowami kluczowymi nie będą ciekawe, przejrzyste i czytelne – jednym słowem mało zachęcające do ich przeczytania.
Sposoby prowadzenia firmowego bloga
Przy rozważaniu strategii prowadzenia firmowego bloga, warto wziąć pod uwagę kilka aspektów. W pierwszej kolejności należy odpowiedzieć na pytanie – czy masz czas i zasoby do samodzielnego prowadzenia bloga? Samodzielne prowadzenie bloga wymaga zaangażowania czasu i wysiłku, zwłaszcza jeśli chcesz regularnie publikować wpisy i utrzymać wysoką jakość treści. Pisanie, redagowanie i publikowanie postów na blogu to dodatkowe zadanie, które może być jednak bardzo satysfakcjonującą pracą.
Często, w przypadku większych firm, zarządzanie firmowym blogiem spoczywa w rękach zespołu pracowników. Zajmują się oni redagowaniem i publikowaniem treści, co zapewnia regularność komunikacji. W ramach budowania większego zaangażowania i autentyzmu, warto rozważyć sygnowanie wpisów imieniem osoby, która je napisała. Taki autorski podpis lepiej buduje relację z klientami, niż anonimowy podpis „admin” lub nazwa firmy.
Jeżeli nie posiadasz odpowiednich zasobów do samodzielnej realizacji bloga, alternatywą może być współpraca z copywriterami. Stosunkowo łatwo jest nawiązać współpracę z copywriterami poprzez platformy takie jak TextBookers. Zaletą takiego rozwiązania jest możliwość pozyskania wysokiej jakości, wartościowych treści bez konieczności poświęcania dużej ilości czasu na tworzenie ich samodzielnie. Kluczem jest jednak znalezienie doświadczonego i godnego zaufania copywritera, który będzie w stanie dostarczyć teksty spełniające Twoje oczekiwania i wymagania.
Pamiętaj, że niezależnie od wybranej strategii, najważniejsze jest dostarczanie wartościowych, interesujących treści dla Twoich czytelników. Twoje wpisy na blogu powinny pomagać budować relacje z Twoimi klientami i potencjalnymi klientami, dodatkowo pozwalając na wyróżnienie Twojej marki na tle konkurencji. Dlatego bez względu na to, jaką strategię wybierzesz, upewnij się, że jest ona zgodna z Twoją marką i jej wartościami.
Rafał Jóśko
Lokalizacja: Lublin
Pomagam firmom przejść przez chaos świata online. Z ponad 15-letnim doświadczeniem i ponad 360 zrealizowanymi projektami oferuję kompleksowe prowadzenie działań digital: od strategii, przez hosting, SEO i automatyzacje, aż po skuteczne kampanie marketingowe. Tworzę spójne procesy, koordynuję zespoły i eliminuję niepotrzebne koszty – Ty skupiasz się na biznesie, ja dbam o resztę.
Wspieram zarówno startupy, jak i rozwinięte firmy B2B/B2C. Działam z Lublina, ale efekty mojej pracy sięgają daleko poza granice Polski.